思い出のおうちを
大切に
守ります。

大手郵便系サービスは外観の「確認と写真撮影」が中心で、庭の清掃や換気・通水は行いません。i-step株式会社は庭の清掃・草むしり、換気・通水、郵便物の重要書類確認をすべてセットで実施します。また、株式会社として責任を持って対応する点も大きな違いです。

はい、遠方にお住まいのオーナー様こそ、ご活用いただけるサービスです。毎月の訪問後に写真付き報告書をメールでお送りしますので、現地に来なくても空き家の状況を把握できます。初回のみ現地確認にお立ち会いいただく場合がありますが、ご相談ください。

訪問時にポストの郵便物を確認し、税務署・市区町村・裁判所などからの重要書類や督促状が届いていないかをチェックします。重要と判断した郵便物は写真に撮り、報告書に記載してご連絡します。個人情報の取り扱いには細心の注意を払っています。

基本的には月単位でのご契約となります。最低契約期間は3ヶ月を推奨していますが、ご事情に合わせてご相談ください。解約は1ヶ月前にご連絡いただければ対応可能です。

雨漏り・破損・不法侵入の形跡など異常を発見した場合は、写真を撮影し即日ご連絡します。修繕が必要な場合は、信頼できる業者をご紹介することも可能です（修繕費用は別途）。

現在は福島県全域を主な対応エリアとしています。特にいわき市・郡山市・福島市周辺は迅速に対応可能です。エリア外の場合もご相談ください。

はい、室内の換気・通水を行うスタンダードプランでは鍵をお預かりします。鍵の管理は厳重に行い、管理台帳に記録します。また、鍵の複製は行いません。